RedCherry Casino Villkor

Denna sida beskriver villkoren för användning av RedCherry:s plattform och förklarar relationen mellan oss och dig som spelare. Här finner du information om kontoansvar, behörighet, hantering av insättningar och uttag, regler för kampanjer samt hur vi hanterar tvister och ändringar i villkoren. Genom att skapa ett spelkonto godkänner du våra regler och förpliktelser som beskrivs nedan.

Kontoansvar och säkerhet

Du är ansvarig för att hålla ditt inloggningskonto säkert. Dela aldrig lösenord eller verifieringskoder. Vi förbehåller oss rätten att begära kontoverifiering innan vissa åtgärder, till exempel uttag, genomförs. Kontoverifiering kan omfatta ID-handling, adressbevis och bekräftelse av betalmetod.

Kontoavstängning och begränsningar

Vid misstanke om bedrägeri, flertalskonton, bonusmissbruk eller annan otillåten aktivitet kan vi tillfälligt stänga eller begränsa ett konto tills ärendet är utrett. Vi sparar information om användaraktivitet för att upptäcka och förebygga missbruk.

Behörighet och registrering

Du måste vara behörig enligt gällande lag för att registrera konto. Endast en registrering per person tillåts. Falska uppgifter, deltagande från begränsade jurisdiktioner eller om du är under lagstadgad ålder leder till avslag eller stängning av konto. Vi kan även blockera registreringar baserat på IP- eller platskontroller.

Acceptabel plattformsanvändning

Använd plattformen på ett ansvarsfullt sätt. Förbjudet beteende inkluderar bland annat manipulation av spel, användning av automatiserade verktyg, samarbete för att påverka utfall samt försöka kringgå våra säkerhetsrutiner. Brott mot reglerna kan leda till återkallelse av vinster, kontostängning och andra åtgärder.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Kampanjer och erbjudanden omfattas av särskilda villkor som alltid anges i kampanjtexten. Omsättningskrav, spelbidrag, giltighetstider och begränsningar av betalmetoder framgår av varje erbjudande. Vi förbehåller oss rätten att utesluta spelare från kampanjer vid misstänkt bonusmissbruk eller andra oegentligheter.

Insättningar och uttag

Betalningsmetoder, minimi- och maximibelopp samt handläggningstider kan variera beroende på vald metod och region. Uttag kan kräva fullständig kontoverifiering och vi utför uttagskontroller som en del av vår säkerhets- och regelefterlevnad. Vi hanterar utbetalningar enligt de metoder som finns tillgängliga i ditt konto och kan i vissa fall dela upp större utbetalningar enligt våra rutiner.

Vi uppmuntrar ansvarsfull användning och erbjuder verktyg för att sätta kontogränser, paus eller självavstängning.

Tvistlösning och klagomål

Om du har en tvist ber vi dig kontakta vår kundtjänst via livechatt eller [email protected] så löser vi det i första hand. Om en tvist inte kan lösas internt kan ärendet hänskjutas till en lämplig oberoende instans där det är tillämpligt.

Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Viktiga ändringar meddelas via webbplatsen eller e-post i den mån det är möjligt. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringarna innebär att du accepterar de nya villkoren.